تهران – خیابان انقلاب – جنب پارک دانشجو – خیابان رازی – کوچه شیرزاد – پلاک ۱۴ – واحد ۲

طراحی باشگاه مشتریان

فهرست مطالب

مجموعه نرم افزاران با جمع آوری اطلاعات بسیار زیاد از صاحبان مشاغل نرم افزاری بسیار منعطف برای وفادار سازی مشتریان طراحی کرده است که با توجه به نیاز های روز مشتریان امکانات متعددی برای بازگشت مشتریان به مجموعه شما را فراهم کرده است برای اطلاعات بیشتر به صفحه اصلی وبسایت نرم افزار باشگاه مشتریان مراجعه کنید

طراحی اختصاصی باشگاه مشتریان (خوب است اما…)

یک داستان . شاید برای شما هم اتفاق بیوفتد

در این اطلاعیه قصد داریم به دور از زیاده گویی شما را با مزایا و معایب طراحی اختصاصی سایت باشگاه مشتریان آشنا کنیم

قبل از هر چیز شما صاحب کسب و کار عزیز باید بدانید که آیا صرف هزینه بیشتر و پرداخت پول بیشتر و زمان برای طراحی اختصاصی و از صفر باشگاه مشتریان برای شما نتایج بهتری را به همراه خواهد آورد یا خیر ؟؟؟؟؟

اگر پاسخ شما بله است باید تا انتهای مقاله را مطالعه کنید تا شاید اطلاعات بیشتری در رابطه با تصمیم خود و یا عوض کردن این تصمیم بگیرید 

اگر پاسخ شما خیر است پس پیشنهاد میکنم از نسخه های عمومی باشگاه مشتریان که در صفحه اصلی سایت نرم افزاران اطلاعات کلی آن قرار دارد استفاده کنید

داستان را با یک مثال برای شما شروع میکنم .

چند وقت پیش مدیر مجموعه ای با دفتر کار ما تماس گرفتند و درخواست خرید باشگاه مشتریان عمومی را داشتند این مجموعه در زمینه پروژه های عمرانی فعالیت داشتند که مشتریان کم اما گردش مالی بالایی داشتند .

در ابتدا مدیر این مجموعه عمرانی سوالاتی را درباره امکانات باشگاه مشتریان نسخه عمومی پرسیدند که ما پاسخ دادیم

اما مشکل از جایی شروع شد که مدیر عزیز پیشنهاداتی در رابطه با آپدیت نرم افزار ما دادند و در خواست داشتند که هرچه سریعتر این آپدیت ها بر روی نرم افزار ما قرار بگیرد

و اما این امکانات اصلا امکانات مورد نیاز برای تمامی دارندگان باشگاه مشتریان و مشتریان ما نبود

مثلا یکی از امکانات امکان “ایجاد جلو رفت پروژه و دیدن آن توسط مشتری” بود .

حالا شما فرض کنید برای مثال یک سالن آرایشی که قبلا نرم افزار را از ما خریداری نموده هم باید این آپدیت را دریافت کند که یک امکان صد در صد بی کاربرد برای این مشتری است .

پس توجه کنید در باشگاه مشتریان امکاناتی به صورت آپدیت در نظر گرفته میشود که بخش عمده ای از مشتریان به آن نیاز داشته باشند.

ما به این مدیر مجموعه عمرانی در پیشنهاد طراحی یک باشگاه مشتریان اختصاصی را دادیم به چند دلیل.

اول امکانات منحصر به فرد 

همان طور که در بالا توضیح دادیم این مجموعه برای وفادار سازی مشتریان خود نیاز به پلان های مخصوص خود داشتند . شما هم میتوانید با توجه به نیاز کسب و کار خود باشگاه مشتریان خود را طراحی کنید به گونه ای که نیاز های اساسی خود با نیاز های عمومی یک باشگاه مشتریان را تلفیق کرده و برای خود یک سیستم کار آمد تر بسازید برای مثال شاید شما یک مجموعه آزانس مسافرتی داشته باشید که نیاز به دریافت مدارک مسافران و آپلود تصاویر و نگهداری آنداشته باشید و شاید خیلی از نرم افزار های باشگاه مشتریان این امکان را برای شما فراهم نکنند پس در اینجا شما میتوانید یک نرم افزار را به صورت شخصی سازی شده سفارش دهید.

دلیل دوم : مشتریان باحاشیه سود بالا

توجه کنید تولید یک باشگاه مشتریان ویژه کسب و کار شما حتما هزینه بیشتری نسبت به راه اندازی عادی برای شما خواهد داشت پس توجه کنید با امکانات اختصاصی آیا نتایج متفاوت تری خواهید گرفت یا خیر؟؟؟ . اما اگر از طرفی امکاناتی که برای نرم افزار خود در نظر گرفتید میتواند به بازگشت بیشتر مشتریان شما کمک کند پس این یعنی شما یک سرمایه گذاری انجام دادید که قرار است ده ها و صد ها برابر برای شما برای شما سودآوری داشته باشد.

دلیل سوم : برندینگ :

این اصل در اکثر کسب و کار ها جواب میدهد اما در کل تمامی نسخه های باشگاه مشتریان حتی نسخه های عمومی به این کار کمک خواهند کرد .

ولی برای برای این مجموعه بسیار بسیار  دیدن نتایج لحظه ای جلورفت پروژه توسط مشتریان اهمیت دارد و باعث سود های فراوان میشود 

شما دلایلتان برای راه اندازی چیست؟ 

ما در خرید و راه اندازی تمامی نسخه های عادی و اختصاصی باشگاه مشتریان کمکتان خواهیم کرد